기술 블로그

스포카는 이런 회사입니다

스포카는 매장과 고객을 세련되게 연결한다는 사명 아래 소상공인에게 도움이 되는 서비스를 만듭니다. 태블릿 기반 멤버십 서비스인 도도 포인트를 2012년에 론칭했고, 지금까지 약 1만여 매장과 1,600만 사용자의 사랑을 받고 있으며 굳건하게 업계 1위를 지키고 있습니다. 우리는 그저 매출만이 아닌, 소상공인과 고객이 최고의 경험을 하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 휴대 전화번호를 입력해 포인트를 적립한다는 아주 단순한 행위로부터 매장의 실질적인 운영과 매출 증대 방법을 치열하게 고민하고 제품으로 만들어 냅니다.

우리는 이런 문화 속에서 일합니다

제품을 대하는 자세

우리 스스로 직접 쓰고 싶은, 친한 친구나 가족에게 기꺼이 권하고 싶은 서비스를 만듭니다. 실제로 스포카를 다니다가 매장을 창업한 분 중에도 도도 서비스를 사용하시는 분이 많습니다. 그만큼 제품에 확신과 자부심이 있고 시장을 통해 확인받고 있습니다.

일을 바라보는 자세

수평적 관계에서 모두가 책임감을 느끼고 합리적으로 일합니다. 서로 솔직하게 의견을 주고받으며 생산적으로 토론합니다. 작업자가 스스로 일정을 산정하고, 최종 의사 결정권을 가집니다. 그렇기 때문에 의사결정에 있어서 모든 사람이 충분히 납득할 수 있습니다. 또한, 우리는 실패를 두려워하지 않습니다. 실패를 방지하거나 비난하는 것보다는 넘어졌을 때 다시 잘 일어나는 방법을 고민합니다.

동료를 대하는 자세

우리는 다양한 사람이 모여있지만 배움을 즐기고, 성장에 재미를 느끼며, 자유로움을 좋아한다는 공통점이 있습니다. 동료를 차별하지 않고 자신의 일을 사랑하며 팀에 자긍심을 느낍니다. 팀 전체가 사내문화를 개선하기 위해 노력합니다. 그 내용은 크리에이터 행동강령에서 확인하실 수 있습니다.

지원 자격

  • 적어도 1개 이상의 프로젝트를 처음부터 끝까지 참여하여 완료 하신 분
  • 최고가 아닌 최선의 방법을 추구하는 분
  • 변화에 흔들리지 않고, 유연하게 대처 할 수 있는 분
  • 새로운 방식으로 일하는데 주저하지 않고, 항상 배우고자 하고자 하는 마음이 있는 분
  • 실무 경력 1년 이상, 혹은 그에 준하는 실력을 갖추신 분

업무 내용

스포카 UX 디자이너는 다음과 같은 일을 하고 있습니다.

  1. 매장과 고객을 세련되게 연결하기 위한 서비스를 제작합니다. UX 디자이너는 짧은 시간에 매장과 고객 모두가 만족할 수 있는 경험과 빠르고 쉬운 포인트 적립 기능을 설계합니다.​ ​

  2. 강력한 매장 관리, 고객 관리 솔루션을 제작합니다. 매장 경영에 필수적인 데이터는 적립 데이터, 매출 데이터, 고객 정보 등 매우 다양하고 그 양 또한 방대합니다. UX 디자이너는 매장에 필요한 각종 데이터를 쉽고 빠르게 조회하고, 관리하는 솔루션을 설계합니다. ​

  3. 멀티플랫폼 환경에서의 일관된 서비스 경험을 제작합니다. 스포카는 웹, 데스크탑, 모바일(태블릿/핸드폰), 출판물 등을 모두 아우르는 서비스를 제공하고 있습니다. UX 디자이너는 멀티플랫폼 환경에서 일관된 서비스 경험을 할 수 있는 최적의 방법을 설계합니다.

  4. 그 외에도 흥미롭고 새로운 일들이 여러분을 기다리고 있습니다.

필요 역량

  • 필요한 문제를 잘 정의해야 합니다. 모두가 설계하고, 모두가 문제를 정의하지만, UX 디자이너는 누구보다도 잘해야 합니다.

  • 서비스를 만들기까지 거쳐야하는 전체 프로세스를 잘 알고 있어야 합니다. 팀 내 업무 담당자를 이해하고, 조화롭게 일할 수 있는 방법을 고민해야 합니다.

  • 원할한 의사소통 능력이 있어야 합니다. 회사 내의 여러 직군들, 외부의 여러 이해관계자들과 유연하게 의사소통 할 수 있어야 합니다.

  • 문제 해결로 나아가기 위한 지식과 실행력이 있어야 합니다. 문제 해결을 위한 조사 및 방법론 수행을 위한 지식, 원활한 관리 및 운영을 할 수 있는 실행력이 있어야 합니다.

  • 문제를 끈기있게, 집요하게 끝까지 해결해야 합니다. 문제를 발견하는 것에 그치지 않고, 이를 끝까지 끈기 있게 해결해야 합니다.

지원 방법

이력서와 포트폴리오를 첨부하여 jobs@spoqa.com로 제출해주시기 바랍니다.

  • 이력서 양식은 어떤 것이든 무방합니다.
  • 포트폴리오 양식은 pdf 등의 문서 형식, 웹 형식 모두 가능합니다.
  • 포트폴리오를 문서 형식으로 보내실 경우 아래와 같은 형식을 지켜주시길 바랍니다.
    • 예) portfolio_UX_2015_홍길동.pdf

채용 절차

  1. 서류 접수
  2. 실기 테스트
  3. 면접

지원 일정

  • 10월 9일 (금) 자정까지
  • 테스트 및 면접 일정은 추후 이메일로 연락드리겠습니다.

지원 및 문의

jobs@spoqa.com

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